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Rosemunde Copenhagen
Pilestræde 52B
DK-1112 København K, Denmark
Telephone: +49 40299965525
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VAT number: DK-28860005
Website:https://rosemunde.com
FAQ
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich aus unserem Lager versandt, mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 2-5 Werktagen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Weitere Informationen zu unseren Versandbedingungen finden Sie hier.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Es hängt davon ab, in welches Land die Lieferung erfolgen soll. Eine Liste der Länder, in die wir versenden, finden Sie hier.
Umtausch- und Rückgabeservice
Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, haben Sie 30 Tage ab dem Datum des Erhalts, um die Rücksendung vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass ein Umtausch nicht möglich ist. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, und es ist wichtig, dass die Rücksendung an eine Geschäftsadresse geschickt werden kann. Weitere Informationen zu unserer Rückgabepolitik finden Sie hier.
Wie funktioniert die Rückgabe?
1. Verpacken Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand.
2. Füllen Sie das beiliegende Rücksendeformular aus und legen Sie es dem Rücksendepaket bei.
3. Kaufen Sie eine Rücksendung (an eine Geschäftsadresse, nicht an einen Paketshop) und versenden Sie das Paket.
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